Поддержка JOL Report
JOL Report — приложение для фотоотчётов о выполнении дорожных работ для сотрудников и подрядных организаций.
Доступ к приложению
Зарегистрируйтесь в приложении и присоединитесь к своей организации по коду приглашения от её администратора, либо создайте организацию.
Частые вопросы
- Не определяется адрес. Разрешите доступ к геопозиции: Настройки iPhone → Конфиденциальность и безопасность → Службы геолокации → JOL Report. Проверьте подключение к интернету.
- Фото не отправляются. Проверьте интернет. Снимки, сделанные без сети, остаются в очереди отправки и передаются после восстановления связи.
- Не работает камера. Разрешите доступ к камере для JOL Report в настройках iPhone.
- Как записать видео. Удерживайте кнопку съёмки.
- Язык подписи на фото. Доступны русский и казахский.
Удаление учётной записи
В приложении откройте Настройки → «Удалить аккаунт», введите текущий пароль и подтвердите. Вход блокируется сразу, данные удаляются в течение 30 дней. Подробнее — в политике конфиденциальности. Если доступа к приложению нет, напишите на info@b2bservice.kz.
Контакты
ИП B2B Service Almaty, г. Алматы
Эл. почта: info@b2bservice.kz
Телефон и WhatsApp: +7 707 175 00 00
Пн–пт, 09:00–18:00 (время Алматы)